El Observatorio de Servicios Urbanos nace con la vocación de estudiar y analizar el nivel de calidad con el que los ayuntamientos prestan los principales servicios municipales. Es una plataforma que quiere convertirse en altavoz de las opiniones de los ciudadanos sobre sus servicios municipales. Queremos defender los intereses de los contribuyentes para que reciban servicios de excelencia en los aspectos más cotidianos de su vida diaria, que son precisamente los servicios que deben prestar los Ayuntamientos.
Si hay un bien básico fundamental para la vida es el agua. Los ayuntamientos, con sus servicios propios o a través de empresas contratadas, son los responsables de que llegue en perfectas condiciones a todos los hogares y de su posterior tratamiento para que sea devuelta limpia y descontaminada a los ríos o al mar.